サービスチーム

TalkingChinaは、お客様ごとに独自の「2人体制のサービスチーム」を誇りとしています。アカウントエグゼクティブ(AE)がお客様とのコミュニケーションを担当し、ニーズを理解した上で専門的なソリューションとフォローアップサービスを提供します。一方、プロジェクトマネージャー(PM)は翻訳制作の全工程とプロジェクト管理を担当します。

チームイメージ

team_ico_01リソースサポートチーム

team_ico_01テクニカルサポートチーム

team_ico_01配送チーム

team_ico_01財務サポートチーム

team_ico_05h  サービスチーム
● アカウントエグゼクティブ
● プロジェクトマネージャー

サービスチームの能力

gte言語スキル:中国語と英語、日本語、またはその他の外国語といった二言語能力に優れていること。

gte翻訳スキル:翻訳の理論と実践の両方のスキルに精通していること。

gteコミュニケーションスキル:顧客およびすべてのチームメンバーとの効率的なコミュニケーションを習得する。

gteコンピュータの機能:CATツール、QAツール、DTPツール、TMSツールなどの翻訳技術に精通していること。

gtePM機能:品質、時間、コスト、および緊急事態管理において熟練していること。

制作・配送チーム

TalkingChinaの制作・納品チームは、翻訳者、編集者、校正者、技術レビュー担当者、ローカリゼーションエンジニア、プロジェクトマネージャー、DTPスペシャリストで構成されています。彼らはそれぞれ自分の専門分野のプロフェッショナルであり、TalkingChinaは長年の努力により、以下の8つの分野において豊富なソリューション、用語集、翻訳メモリ、ベストプラクティスを開発してきました。

チーム画像01

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ico航空、観光、運輸

ico金融・ビジネス

ico化学、鉱物、エネルギー

ico消費財

ico法学・社会科学

ico医療・製薬