以下の内容は、中国語の原文を機械翻訳で翻訳したものであり、編集は一切行っていません。
2月15日（土）、トーキングチャイナ・トランスレーション深圳支社のジョアンナが、福田市で開催された約50名規模のオフラインイベントに参加しました。イベントのテーマは「グローバル化の波の中で、起業家が異文化コミュニケーションスキルを向上させる方法」でした。以下に、そのイベントの簡単な概要をご紹介します。
グローバル化の波の中で、起業家はどのようにして異文化コミュニケーション能力を高めることができるでしょうか？言語は文化の重要な要素であり、文化を伝える媒体でもあります。言語サービス業界の一員として、海外進出を考えている深センの起業家や専門家が何を考え、何をしているのかを知ることは重要です。
サンディ・コングは中国本土で生まれ、後に香港で育ち教育を受けた。シリコンバレーでの初めての休暇インターンシップから、起業初期段階でのフィリピン人従業員のマネジメント、そして現在10年間AIノートブック製品を担当するまで、彼女は数々の異文化コミュニケーション経験を語ってくれた。
時差や地域文化といった客観的な違いを克服する必要があることに加えて、
1.対面でのコミュニケーションは、あらゆる文化圏の人々と意思疎通を図る最良の方法です。
2. プロフェッショナルな態度 - 製品やサービスの種類や開発段階に関わらず、常にプロフェッショナルな態度を維持する。
3. 信頼関係の構築：最も速い方法は、LinkedIn を使用する海外ユーザーなどのソーシャルメディアを利用することです。両者に共通の友人がいる場合、または当社のサービスに推薦者がいる場合、彼らはすぐに他の人からの信頼を得ることができます。
4.コミュニケーション中に誤解が生じた場合は、心を開いて相手の立場に立って考え、積極的にコミュニケーションを取り、特に相手の意図を決めつけないことが解決策です。率直に伝えるのが最善です。
Yingdaoは、企業の海外事業の効率性を向上させるためのツールです。同社の中国南部地域マネージャーである蘇芳氏は、16年の営業経験を持ち、様々なターゲット顧客に対応する際、企業の文化的サポートが灯台のように自分を導いてくれると語っています。
Lukeson IntelligenceのBD Cecilia氏は、留学経験によって自信がつき、もともと内向的だった海外ビジネスを拡大する能力が高まったと述べています。地域によって顧客のコミュニケーションスタイルは異なります。例えば、ヨーロッパの顧客は公式ウェブサイトを通じて企業や製品について調べてから相談するかどうかを決めますが、アジアの顧客は直接的なコミュニケーションを好む傾向があります。
参加者同士の意見交換の後、サロンセッションは3つのグループに分かれ、より対面でのコミュニケーションが可能になった。
深セン大学の英文学専攻の大学院生、ベトナム市場への進出を計画している業界研究者、中東を対象とした研修旅行の創設者、クロスボーダー決済業界で働きながらスペイン語の独学を始めた語学愛好家など、様々な若者たちと出会えたことは大変光栄でした。AI時代において、技術革新は急速に進み、あらゆる可能性を秘めているように見えますが、言語や文化交流においては、AIに完全に支配されるのではなく、より力を発揮したいと誰もが願っています。誰もが、自分がどのニッチ分野で活躍できるかを考える必要があるのです。
投稿日時：2025年2月25日