サービスチーム

TalkingChinaは、お客様一人ひとりに独自の「2人体制のサービスチーム」を擁しています。アカウントエグゼクティブ(AE)はお客様とのコミュニケーション、ニーズの把握、専門的なソリューションとフォローアップサービスの提供を担当し、プロジェクトマネージャー(PM)は翻訳制作とプロジェクト管理の全プロセスを担当します。

チームイメージ

チーム_ico_01リソースサポートチーム

チーム_ico_01テクニカルサポートチーム

チーム_ico_01デリバリーチーム

チーム_ico_01財務サポートチーム

チーム_ico_05h  サービスチーム
● アカウントエグゼクティブ
● プロジェクトマネージャー

サービスチームの能力

グテ言語スキル:バイリンガル(中国語と英語、または日本語やその他の外国語)のスキルを十分に習得していること。

グテ翻訳スキル:翻訳の理論と実践スキルの両方に精通していること。

グテコミュニケーションスキル:顧客およびチームメンバー全員との効率的なコミュニケーションを習得する。

グテコンピュータの機能:CAT、QA、DTP、TMS ツールなどの翻訳テクノロジーに優れています。

グテPM機能:品質、時間、コスト、緊急管理に熟練していること。

制作・配信チーム

TalkingChinaの制作および配送チームは、翻訳者、編集者、校正者、テニュアレビュー担当者、ローカリゼーションエンジニア、プロジェクトマネージャー、DTPスペシャリストで構成されています。メンバーはそれぞれが自分の分野のプロフェッショナルであり、長年の努力により、TalkingChina は次の 8 つの領域で豊富なソリューション、用語ベース、翻訳メモリ、ベスト プラクティスを開発しました。

チーム画像01

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