プロジェクトの背景:
フォルクスワーゲンは、複数のモデルを傘下に持つ世界的に有名な自動車メーカーです。その需要は主にドイツ語、英語、中国語の3つの主要言語に集中しています。
顧客の要件:
長期にわたる翻訳サービスプロバイダーを見つけ、翻訳の品質が安定していて信頼できることを期待する必要があります。
プロジェクト分析:
唐能翻訳は、お客様のニーズに基づき社内分析を実施し、安定した翻訳品質を確保するためには、コーパスと用語集が不可欠であると判断しました。このお客様は既に文書（原文と翻訳文を含む）のアーカイブ化に細心の注意を払っており、コーパス補足作業の前提条件は整っていますが、現状では以下の問題を抱えています。
1) クライアントの自称する「コーパス」は、真の「コーパス」ではなく、翻訳業務に真に活用できない対訳文書に過ぎません。いわゆる「参考値」は、実現不可能な漠然とした非現実的な願望に過ぎません。
2) 少数の企業は言語資料を蓄積しているものの、顧客企業にはそれらを管理するための専任担当者がいません。翻訳業者の入れ替わりにより、各社が提供するコーパスの形式が異なり、同一文の複数訳、同一単語の複数訳、コーパス内の原文と訳文の不一致などの問題が頻繁に発生し、コーパスの実用価値を著しく低下させています。
3) 統一された用語ライブラリがないと、社内のさまざまな部門が独自のバージョンに従って用語を翻訳することになり、混乱が生じ、会社のコンテンツ出力の品質に影響を与える可能性があります。
その結果、Tang Neng Translationは顧客に提案を行い、コーパスと用語管理のサービスを提供しました。
プロジェクトの要点:
さまざまな状況に応じて歴史的コーパスと非コーパスのバイリンガル文書を処理し、コーパス資産の品質を評価し、品質に基づいてプロセスを増減し、以前の抜け穴を埋めます。
新しい増分プロジェクトでは、CAT を厳密に使用し、言語資料と用語を蓄積および管理し、新しい脆弱性が生じないようにする必要があります。
プロジェクトの考え方と有効性の評価:
効果：
1. わずか4ヶ月足らずで、タン氏はアライメントツールと手作業による校正を用いて二言語の歴史的文書を処理し、同時に、以前は整理されていなかったコーパスの一部を整理することに成功しました。200万語を超えるコーパスと数百項目の用語データベースを完成させ、インフラ構築のための確固たる基盤を築きました。
2. 新しい翻訳プロジェクトでは、これらのコーパスと用語がすぐに活用され、品質と効率が向上し、価値が高まりました。
3. 新しい翻訳プロジェクトでは、CAT ツールを厳密に使用し、新しいコーパスと用語管理の作業は、長期的な開発のために元の基盤に基づいて継続されます。
考え:
1. 意識の欠如と確立：
言語資料も資産であることを認識している企業はほとんどありません。文書と言語資料を統一的に管理する部門がないためです。各部門には独自の翻訳ニーズがあり、翻訳サービスプロバイダーの選定も統一されていません。その結果、企業の言語資産は言語資料と用語集が不足しているだけでなく、バイリンガル文書のアーカイブ化にも問題が生じ、様々な場所に散在し、バージョンが複雑になっています。
フォルクスワーゲンは一定の認識を持っており、バイリンガル文書の保存は比較的徹底しており、タイムリーなアーカイブ化と適切な保管に留意すべきである。しかし、翻訳業界における制作技術ツールへの理解不足、そして「コーパス」の具体的な意味の理解不足により、バイリンガル文書は参照用として利用できるものと想定されており、用語管理の概念が欠如している。
現代の翻訳制作において、CATツールの使用は必須となり、翻訳メモリは処理済みテキストに残されています。将来の翻訳制作においては、CATツールで重複部分をいつでも自動的に比較できるようになり、用語ライブラリをCATシステムに追加することで、用語の不一致を自動的に検出できるようになります。翻訳制作において、技術ツールは不可欠であると同時に、言語資料と用語集も不可欠であることがわかります。制作において、これらが互いに補完し合うことで初めて、最高品質の成果物が生み出されるのです。
したがって、言語資料と用語集の管理においてまず取り組むべきことは、認識と概念の問題です。その必要性と重要性を十分に認識することで初めて、企業にとってこの分野におけるギャップを埋めるための投資意欲が生まれ、言語資産を宝物へと変えることができるのです。投資は少額ですが、長期的には大きなリターンをもたらします。
2. 方法と実行
意識を持って、次に何をすべきでしょうか？多くのクライアントは、このタスクを完了するためのエネルギーと専門スキルを欠いています。プロフェッショナルはプロフェッショナルな仕事をします。唐能翻訳は長年の翻訳サービス実践の中で、顧客のこの隠れたニーズを捉え、「コーパスと用語管理」を含む「翻訳テクノロジーサービス」という製品を立ち上げました。これは、コーパスと用語データベースの整理と維持をアウトソーシングするサービスであり、お客様が効果的に管理できるよう支援します。
コーパスと用語集の作成作業は、早期に実施すればするほど大きな効果が得られる作業です。特に技術文書や製品関連文書は更新頻度が高く、再利用性も高く、用語集の統一的なリリースに対する要求も高いため、企業にとって喫緊の課題となっています。
投稿日時: 2025年8月9日